Términos de servicio

Lee estos términos con atención antes de usar CandyAI.

Última actualización: 1 de mayo de 2025

Estos Términos de servicio (“Términos”) regulan tu acceso y uso de la plataforma CandyAI en candyai.lat (el “Servicio”), operada por CandyAI (“Empresa”, “nosotros”). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos.

1. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años para usar CandyAI. Al crear una cuenta declaras que cumples este requisito. Si detectamos que un usuario es menor de 18, cerraremos su cuenta de inmediato.

2. Registro de cuenta

  • Debes proporcionar información de registro veraz y completa.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
  • Debes avisarnos de inmediato si hay uso no autorizado de tu cuenta.
  • Una persona no puede tener más de una cuenta gratuita.

3. Suscripciones y pagos

Los planes de pago se cobran por adelantado de forma mensual o anual. Las suscripciones no son reembolsables salvo lo indicado en la garantía de 7 días para nuevos suscriptores. Autorizas cargos recurrentes hasta que canceles. Podemos cambiar precios con aviso de 30 días.

4. Uso aceptable

Aceptas no usar el Servicio para:

  • Generar contenido sexual que involucre menores.
  • Acosar, amenazar o suplantar a personas reales.
  • Distribuir malware, spam o realizar phishing.
  • Eludir medidas técnicas o acceder a áreas restringidas del Servicio.
  • Violar leyes o regulaciones aplicables.
  • Hacer scraping/crawling o recolectar datos sin nuestro consentimiento por escrito.

5. Contenido del usuario

Conservas la propiedad de los personajes, historias y contenido que creas (“Contenido del usuario”). Al publicarlo en la comunidad, otorgas a CandyAI una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para mostrar y distribuir ese contenido dentro del Servicio. Puedes revocar la licencia volviendo el contenido privado o eliminándolo.

6. Propiedad intelectual

La plataforma CandyAI, la marca y los modelos subyacentes son propiedad intelectual exclusiva de CandyAI. No puedes copiar, modificar, distribuir ni hacer ingeniería inversa de ninguna parte del Servicio sin permiso expreso por escrito.

7. Descargos de responsabilidad

EL SERVICIO SE PROPORCIONA “TAL CUAL” SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. El contenido generado por IA puede ser inexacto, ofensivo o inesperado. En la máxima medida permitida por la ley, CandyAI no asume responsabilidad por el Contenido del usuario ni por las salidas de IA.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de CandyAI por reclamos derivados de estos Términos o del Servicio no excederá lo que nos pagaste en los 12 meses previos al reclamo.

9. Terminación

Podemos suspender o cerrar tu cuenta por incumplimientos importantes, con o sin aviso. Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción donde CandyAI esté constituida, sin considerar conflictos de leyes. Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante, salvo que la ley lo prohíba.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos. Te avisaremos cambios importantes por correo o dentro de la app al menos 14 días antes. Seguir usando el Servicio después de esa fecha implica aceptar los Términos actualizados.

12. Contacto

¿Dudas sobre estos Términos? Escríbenos a legal@candyai.lat.